Ders Detayı
Ders Tanımı
Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|
İŞİTME CİHAZI MERKEZİNDE SATIŞ VE PAZARLAMA | ODY2213741 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
Ön Koşul Dersleri | |
Önerilen Seçmeli Dersler | |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Deniz SÖNMEZ |
Dersin Yardımcıları | |
Dersin Amacı | Satış teknikleri ve pazarlama iletişimi ilişkisinin kavratılması; etkili iletişim ve satış tekniklerinin teorik ve uygulamalı olarak öğretilmesi amaçlanmaktadır. |
Dersin İçeriği | Bu ders; Ekonomi ile ilgili temel kavramlar,Pazarlama sürecinin gelişimi ve temel kavramlar,Pazarlama karması unsurları,Hizmetlerde Pazarlama,Ürün ve ürün geliştirme,Fiyat ve fiyatlandırma,Tutundurma ve pazarlama iletişimi,İşletmelerde pazarlama planlaması,Tüketici davranışları,İşitme cihazı işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi-I,İşitme Cihazı İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi-II,Satış Teknikleri-I,Satış Teknikleri-II,E-Pazarlama; konularını içermektedir. |
Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
Pazarlama yönetimi ve pazarlama karması kavramlarını tanımlar. | 16, 9 | A |
Pazarlama iletişimi ve müşteri ilişkileri yönetimini anlatır. | 16, 9 | A |
Tüketici davranışları ve satış tekniklerini tasvir eder. | 16, 8, 9 | A |
Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 8: Ters-yüz Edilmiş Sınıf Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Ders Akışı
Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
---|
1 | Ekonomi ile ilgili temel kavramlar | |
2 | Pazarlama sürecinin gelişimi ve temel kavramlar | |
3 | Pazarlama karması unsurları | |
4 | Hizmetlerde Pazarlama | |
5 | Ürün ve ürün geliştirme | |
6 | Fiyat ve fiyatlandırma | |
7 | Tutundurma ve pazarlama iletişimi | |
8 | İşletmelerde pazarlama planlaması | |
9 | Tüketici davranışları | |
10 | İşitme cihazı işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi-I | |
11 | İşitme Cihazı İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi-II | |
12 | Satış Teknikleri-I | |
13 | Satış Teknikleri-II | |
14 | E-Pazarlama | |
Kaynak |
Powerpoint sunumları ve word dosyaları
|
Pazarlama İlkeleri- Prof. Dr. İsmet Mucuk
Pazarlama İlkeleri-Prof.Dr.Baybars Tek
Satışta Başarı-Frank Bettger
Hizmet Pazarlaması TSEV yayınları
Ekip çalışması ve Liderlik- Acar Baltaş |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Alanı ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | | | X | | |
2 | Alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir. | | X | | | |
3 | Alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır. | | X | | | |
4 | Alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | X | | |
5 | Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | X | | |
6 | Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | | X | | | |
7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | X | | |
8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | | | X | | |
9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | X | | |
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
Toplam | | 100 |
AKTS / İşyükü Tablosu |
Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
Ders Saati | 14 | 2 | 28 |
Rehberli Problem Çözme | 0 | 0 | 0 |
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 0 | 0 | 0 |
Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 |
Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 |
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 20 | 20 |
Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 20 | 20 |
Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 |
Toplam İş Yükü (Saat) | 68 |
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(68/30) | 2 |
Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. |
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|
İŞİTME CİHAZI MERKEZİNDE SATIŞ VE PAZARLAMA | ODY2213741 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
Ön Koşul Dersleri | |
Önerilen Seçmeli Dersler | |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Deniz SÖNMEZ |
Dersin Yardımcıları | |
Dersin Amacı | Satış teknikleri ve pazarlama iletişimi ilişkisinin kavratılması; etkili iletişim ve satış tekniklerinin teorik ve uygulamalı olarak öğretilmesi amaçlanmaktadır. |
Dersin İçeriği | Bu ders; Ekonomi ile ilgili temel kavramlar,Pazarlama sürecinin gelişimi ve temel kavramlar,Pazarlama karması unsurları,Hizmetlerde Pazarlama,Ürün ve ürün geliştirme,Fiyat ve fiyatlandırma,Tutundurma ve pazarlama iletişimi,İşletmelerde pazarlama planlaması,Tüketici davranışları,İşitme cihazı işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi-I,İşitme Cihazı İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi-II,Satış Teknikleri-I,Satış Teknikleri-II,E-Pazarlama; konularını içermektedir. |
Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
Pazarlama yönetimi ve pazarlama karması kavramlarını tanımlar. | 16, 9 | A |
Pazarlama iletişimi ve müşteri ilişkileri yönetimini anlatır. | 16, 9 | A |
Tüketici davranışları ve satış tekniklerini tasvir eder. | 16, 8, 9 | A |
Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 8: Ters-yüz Edilmiş Sınıf Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Ders Akışı
Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
---|
1 | Ekonomi ile ilgili temel kavramlar | |
2 | Pazarlama sürecinin gelişimi ve temel kavramlar | |
3 | Pazarlama karması unsurları | |
4 | Hizmetlerde Pazarlama | |
5 | Ürün ve ürün geliştirme | |
6 | Fiyat ve fiyatlandırma | |
7 | Tutundurma ve pazarlama iletişimi | |
8 | İşletmelerde pazarlama planlaması | |
9 | Tüketici davranışları | |
10 | İşitme cihazı işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi-I | |
11 | İşitme Cihazı İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi-II | |
12 | Satış Teknikleri-I | |
13 | Satış Teknikleri-II | |
14 | E-Pazarlama | |
Kaynak |
Powerpoint sunumları ve word dosyaları
|
Pazarlama İlkeleri- Prof. Dr. İsmet Mucuk
Pazarlama İlkeleri-Prof.Dr.Baybars Tek
Satışta Başarı-Frank Bettger
Hizmet Pazarlaması TSEV yayınları
Ekip çalışması ve Liderlik- Acar Baltaş |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Alanı ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | | | X | | |
2 | Alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir. | | X | | | |
3 | Alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır. | | X | | | |
4 | Alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | X | | |
5 | Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | X | | |
6 | Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | | X | | | |
7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | X | | |
8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | | | X | | |
9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | X | | |
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
Toplam | | 100 |
Sayısal Veriler
Ekleme Tarihi: 31/01/2023 - 14:37Son Güncelleme Tarihi: 31/01/2023 - 14:38