Ders Detayı
Ders Tanımı
Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|
SAĞLIK HİZMETLERİNDE PAZARLAMA | SKİ2242190 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 5 |
Ön Koşul Dersleri | |
Önerilen Seçmeli Dersler | |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
Dersin Türü | Zorunlu |
Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersin Yardımcıları | yok |
Dersin Amacı | Pazarlamanın genel ilkeleri ve sağlık hizmetlerinde uygulamaları hakkında bilgilendirmek. |
Dersin İçeriği | Bu ders; 1. Pazarlama hakkında temel bilgiler,2. Pazarlama hakkında temel bilgiler,3. Sağlık Hizmetleri Pazarlaması,4. Sağlık hizmetlerinde tüketici davranışları,5. Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırmaları,6. Sağlık Hizmetlerinde Stratejik Pazarlama Planlaması,7. Pazar ve Hedef PAzar,8. Sağlık Hizmetleri Pazarlama Karması,9. Sağlık Hizmetlerinde Fiyatlandırma,10. Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma Karması,11. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar,12. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar,13. Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlama,14. Marka, Markalaşma ve İtibar Yönetimi; konularını içermektedir. |
Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir. | 10, 16, 9 | A |
2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir. | 10, 16, 9 | A |
4.Sağlık hizmetlerinde marka, dijital pazarlama, itibar konularını özetleyebilecek. | 10, 9 | A |
3. Sağlık hizmetleri pazarlamasının farklı yönlerini anlatabilecek. | 10, 9 | A |
Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Ders Akışı
Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
---|
1 | 1. Pazarlama hakkında temel bilgiler | Ders notlarının okunması |
2 | 2. Pazarlama hakkında temel bilgiler | Ders notlarının okunması |
3 | 3. Sağlık Hizmetleri Pazarlaması | Ders notlarının okunması |
4 | 4. Sağlık hizmetlerinde tüketici davranışları | Ders notlarının okunması |
5 | 5. Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırmaları | Ders notlarının okunması |
6 | 6. Sağlık Hizmetlerinde Stratejik Pazarlama Planlaması | Ders notlarının okunması |
7 | 7. Pazar ve Hedef PAzar | Ders notlarının okunması |
8 | 8. Sağlık Hizmetleri Pazarlama Karması | Ders notlarının okunması |
9 | 9. Sağlık Hizmetlerinde Fiyatlandırma | Ders notlarının okunması |
10 | 10. Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma Karması | Ders notlarının okunması |
11 | 11. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Ders notlarının okunması |
12 | 12. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Ders notlarının okunması |
13 | 13. Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlama | Ders notlarının okunması |
14 | 14. Marka, Markalaşma ve İtibar Yönetimi | Ders notlarının okunması |
Kaynak |
Yrd.Doç.Dr Nevin Altuğ, Dr.Şeniz Erdem Özhan Sağlık Hizmetleri Pazarlaması- Haydar Sur, TunÇay Palteki Hastane Yönetimi, Prof.Dr.Dilaver Tengilimoğlu, Doç.Dr. Mahmut Akbolat, Yrd.Doç.Dr.Oğuz Işık Sağlık İşletmeleri Yönetimi-Dr.Eda Yılmaz, Marka İmajı- Prof.Dr.İsmet Mucuk- Pazarlama İlkeleri- Haluk Sumer, Helmut Pernsteiner, İtibar Yönetim |
Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanındaki güncel temel, kuramsal ve uygulamalı bilimsel bilgiye, bilgi teknolojilerini ve kaynaklarını kullanarak ulaşmayı bilir; bu bilginin doğruluğu, güvenirliği ve geçerliğini değerlendirir.
| | | X | | |
2 | Sağlık sistemi örgütlenmesinin alt bölümleri ve bu bölümlerde çalışanları tanır, çalışanların görev yetki ve sorumlulukları konusunda bilgi sahibi olur, sağlık hizmet sunucularının performansını planlar, organize eder ve yönlendirir. | | X | | | |
3 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır. | X | | | | |
4 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | X | | |
5 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | X | | |
6 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | | | X | | |
7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | X | | |
8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | X | | | | |
9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | X | | |
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
Toplam | | 100 |
AKTS / İşyükü Tablosu |
Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
Ders Saati | 14 | 2 | 28 |
Rehberli Problem Çözme | 10 | 2 | 20 |
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 4 | 5 | 20 |
Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 |
Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 |
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 30 | 30 |
Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 40 | 40 |
Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 |
Toplam İş Yükü (Saat) | 138 |
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(138/30) | 5 |
Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. |
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|
SAĞLIK HİZMETLERİNDE PAZARLAMA | SKİ2242190 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 5 |
Ön Koşul Dersleri | |
Önerilen Seçmeli Dersler | |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
Dersin Türü | Zorunlu |
Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
Dersin Yardımcıları | yok |
Dersin Amacı | Pazarlamanın genel ilkeleri ve sağlık hizmetlerinde uygulamaları hakkında bilgilendirmek. |
Dersin İçeriği | Bu ders; 1. Pazarlama hakkında temel bilgiler,2. Pazarlama hakkında temel bilgiler,3. Sağlık Hizmetleri Pazarlaması,4. Sağlık hizmetlerinde tüketici davranışları,5. Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırmaları,6. Sağlık Hizmetlerinde Stratejik Pazarlama Planlaması,7. Pazar ve Hedef PAzar,8. Sağlık Hizmetleri Pazarlama Karması,9. Sağlık Hizmetlerinde Fiyatlandırma,10. Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma Karması,11. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar,12. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar,13. Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlama,14. Marka, Markalaşma ve İtibar Yönetimi; konularını içermektedir. |
Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir. | 10, 16, 9 | A |
2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir. | 10, 16, 9 | A |
4.Sağlık hizmetlerinde marka, dijital pazarlama, itibar konularını özetleyebilecek. | 10, 9 | A |
3. Sağlık hizmetleri pazarlamasının farklı yönlerini anlatabilecek. | 10, 9 | A |
Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Ders Akışı
Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
---|
1 | 1. Pazarlama hakkında temel bilgiler | Ders notlarının okunması |
2 | 2. Pazarlama hakkında temel bilgiler | Ders notlarının okunması |
3 | 3. Sağlık Hizmetleri Pazarlaması | Ders notlarının okunması |
4 | 4. Sağlık hizmetlerinde tüketici davranışları | Ders notlarının okunması |
5 | 5. Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırmaları | Ders notlarının okunması |
6 | 6. Sağlık Hizmetlerinde Stratejik Pazarlama Planlaması | Ders notlarının okunması |
7 | 7. Pazar ve Hedef PAzar | Ders notlarının okunması |
8 | 8. Sağlık Hizmetleri Pazarlama Karması | Ders notlarının okunması |
9 | 9. Sağlık Hizmetlerinde Fiyatlandırma | Ders notlarının okunması |
10 | 10. Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma Karması | Ders notlarının okunması |
11 | 11. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Ders notlarının okunması |
12 | 12. Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Ders notlarının okunması |
13 | 13. Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlama | Ders notlarının okunması |
14 | 14. Marka, Markalaşma ve İtibar Yönetimi | Ders notlarının okunması |
Kaynak |
Yrd.Doç.Dr Nevin Altuğ, Dr.Şeniz Erdem Özhan Sağlık Hizmetleri Pazarlaması- Haydar Sur, TunÇay Palteki Hastane Yönetimi, Prof.Dr.Dilaver Tengilimoğlu, Doç.Dr. Mahmut Akbolat, Yrd.Doç.Dr.Oğuz Işık Sağlık İşletmeleri Yönetimi-Dr.Eda Yılmaz, Marka İmajı- Prof.Dr.İsmet Mucuk- Pazarlama İlkeleri- Haluk Sumer, Helmut Pernsteiner, İtibar Yönetim |
Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanındaki güncel temel, kuramsal ve uygulamalı bilimsel bilgiye, bilgi teknolojilerini ve kaynaklarını kullanarak ulaşmayı bilir; bu bilginin doğruluğu, güvenirliği ve geçerliğini değerlendirir.
| | | X | | |
2 | Sağlık sistemi örgütlenmesinin alt bölümleri ve bu bölümlerde çalışanları tanır, çalışanların görev yetki ve sorumlulukları konusunda bilgi sahibi olur, sağlık hizmet sunucularının performansını planlar, organize eder ve yönlendirir. | | X | | | |
3 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır. | X | | | | |
4 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | X | | |
5 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | X | | |
6 | Sağlık Kurumları İşletmeciliği alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | | | X | | |
7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | X | | |
8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | X | | | | |
9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | X | | |
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
Toplam | | 100 |
Sayısal Veriler
Ekleme Tarihi: 31/01/2023 - 14:08Son Güncelleme Tarihi: 31/01/2023 - 14:11